Reisen im digitalen Zeitalter – so stark wurde die Branche vom technologischen Fortschritt beeinflusst
Kaum eine Industrie wurde durch den digitalen Fortschritt so stark beeinflusst wie die Reisebranche. Dies zeigt sich unter anderem daran, dass nur noch die wenigsten Menschen bei einem Hotel anrufen, um eine Buchung vorzunehmen. Hierbei handelt es sich jedoch nur um eine von zahlreichen Veränderungen. Schauen wir uns an, was sich in den letzten Jahren so getan hat.
Immer mehr Reisebuchungen werden online durchgeführt
Spätestens seit dem Durchbruch des Internets in den frühen 2000er-Jahren werden Reisebuchungen hauptsächlich online durchgeführt. Das gilt neben Unterkünften auch für Transportmittel und Attraktionen. Zwar gibt es immer noch Menschen, die in Reisebüros vor Ort gehen, aber deren Bedeutung hat ohne Frage abgenommen. Eine Überraschung ist das nicht, da es mittlerweile sogar auf...